Ustaw profil tak, aby dało się zrozumieć ofertę
Nazwa, opis i pierwsze publikacje powinny jasno pokazywać temat profilu. Odbiorca po kilku sekundach ma wiedzieć, czy znajdzie tutaj informacje o produktach cyfrowych, tworzeniu treści, organizacji czy innym konkretnym obszarze.
Link w profilu powinien prowadzić do najważniejszej strony, a nie do listy kilkunastu przypadkowych miejsc. Jeżeli sprzedajesz kilka pakietów, strona porównująca ich zakres będzie bardziej użyteczna niż osobne nieopisane przyciski.
Publikuj treści z czterech etapów decyzji
Jeżeli publikujesz wyłącznie ostatni etap, profil przypomina gazetkę reklamową. Jeśli nigdy nie pokazujesz oferty, odbiorca może nie wiedzieć, że ma możliwość kupienia uporządkowanego rozwiązania.
- Rozpoznanie problemu — pokaż błąd lub trudność, którą odbiorca zna.
- Zrozumienie rozwiązania — wyjaśnij metodę lub kolejność działań.
- Zaufanie — pokaż fragment, przykład, proces i jasne zasady.
- Decyzja — przedstaw zawartość, cenę i powód wyboru konkretnego zestawu.
Jak wykorzystywać rolki, karuzele i Stories
Każdy format może sprzedawać, ale pełni inną rolę. Rolka może sprowadzić nową osobę, karuzela pomóc jej zrozumieć temat, a Stories odpowiedzieć na pytanie przed zakupem.
| Format | Najlepsze zastosowanie | Przykład |
|---|---|---|
| Rolki | dotarcie i szybkie pokazanie problemu | 3 błędy przy wycenie e-booka |
| Karuzele | wyjaśnienie procesu | 7 kroków od pomysłu do oferty |
| Stories | pytania, przykłady i przypomnienie | porównanie zawartości pakietów |
| Wyróżnione relacje | stałe informacje | oferta, FAQ, licencje, zakup |
Kieruj do konkretnej strony, nie do rozmowy bez końca
Wiadomości prywatne są dobre do odpowiedzi na nietypowe pytania, ale nie powinny zastępować opisu oferty. Cena, zawartość, forma dostawy i licencja muszą być dostępne bez czekania na odpowiedź.
Dzięki temu zainteresowana osoba może kupić wtedy, kiedy jest gotowa, a Ty nie musisz codziennie przepisywać tych samych informacji.
Co mierzyć
Nie wybieraj tematów tylko na podstawie największego zasięgu. Treść z mniejszą liczbą wyświetleń może przyciągać bardziej zdecydowane osoby i generować więcej wejść na ofertę.
- wejścia w profil z konkretnej publikacji
- kliknięcia linku do oferty
- przejścia do danego pakietu
- rozpoczęte zakupy i sprzedaż
- tematy treści, które poprzedzały zakup